Rückgaben & Umtausch

Bei FOOTDISTRICT bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt Ihrer Bestellung an, damit Sie Ihre exklusiven Sneaker und Streetwear in aller Ruhe prüfen können. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel ungetragen, im Originalzustand und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Bestellformular, um Ihre Rücksendung online zu registrieren und die entsprechenden Artikel auszuwählen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel zusammen mit dem Lieferschein in den Versandkarton. Achten Sie darauf, den Schuhkarton nicht direkt zu bekleben, sondern eine schützende Umverpackung zu verwenden.

• 3.
  Versand durchführen

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett, falls dies für Ihre Region verfügbar ist.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift innerhalb von 10 bis 14 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.